Häufig gestellte Fragen

1
Was ist Ihre Mindestbestellmenge (MOQ)?

Unsere MOQ-Richtlinie gleicht Flexibilität mit Produktionseffizienz aus:

  • Low-Power/SMD LED (0.2W ~ 0.5W) : 5.000 Stück
  • High-Power/COB LEDs (1W ~ 5W) : 1.000 Stück
  • High-Power/COB LEDs (10W ~ 50W) : 50 Stück
  • High-Power/COB LEDs (50W ~ 100W) : 10 Stück
  • High-Power/COB LEDs (200W) : 5 Stück
  • High-Power/COB LEDs (300W ~ 500W) : 1 Stück
2
Was ist Ihre Standard-Produktionsvorlaufzeit?

Unsere Standard-Produktionsvorlaufzeiten variieren je nach Produkttyp:

  • Standard LEDs: 7-9 Arbeitstage
  • Kundenspezifische Produkte: 10-20 Arbeitstage (inklusive Werkzeugbauzeit)

Die Vorlaufzeiten beginnen ab dem Datum der Anzahlung und Auftragsbestätigung.

3
Was sind Ihre Zahlungsbedingungen?

Wir bieten flexible Zahlungsbedingungen, um unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden:

  • Wir bevorzugen 100% Vorauszahlung

Akzeptierte Zahlungsmethoden: T/T (Banküberweisung), PayPal und Kreditkarte (für Kleinbestellungen).

4
Welche technische Dokumentation stellen Sie zur Verfügung?

Wir stellen umfassende technische Dokumentation zur Unterstützung Ihrer Entwicklung und Produktion bereit:

  • Datenblätter: Vollständige elektrische, optische und thermische Spezifikationen
  • Spektraldaten: Spektrale Verteilungsdaten im .csv-Format für die optische Simulation
  • Zuverlässigkeitsberichte: Ergebnisse von Temperaturwechsel- und Feuchtigkeitstests

Alle Dokumente sind über unser Kundenportal verfügbar und werden regelmäßig aktualisiert. Wir benachrichtigen Kunden über wesentliche Dokumentenrevisionen.

5
Bieten Sie kundenspezifische LED-Lösungen an?

Ja, kundenspezifische Anpassung ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung kundenspezifischer LED-Lösungen für spezifische Anwendungen:

  • Spektrale Abstimmung: Kundenspezifische Wellenlängen für Gartenbau, medizinische oder Sensoranwendungen
  • Spezielle CCT/CRI: Maßgeschneiderte Farbtemperatur und Farbwiedergabe
  • Mechanische Anpassung: Modifizierte Gehäusegrößen, Linsenoptionen oder Anschlusskonfigurationen
  • Elektrische Anpassung: Spezifische Forward voltage Bins, ESD-Schutzstufen
  • Anwendungsspezifisch: LEDs optimiert für Automobil-, UV-Härtungs- oder Luft- und Raumfahrtanwendungen
6
Wie lautet Ihre Garantiebestimmung für LED-Produkte?

Wir stehen hinter unseren Produkten mit umfassender Garantieleistung:

  • Garantiezeitraum: 2 Jahre

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